Al giorno d’oggi, ci confrontiamo con un ambiente sempre più dinamico, che si presenta allo stesso tempo come una fonte di opportunità, ma anche di pericoli per il sistema aziendale.
In questo contesto, di importanza vitale è la capacità dell’azienda di usare le informazioni per acquisire un vantaggio competitivo.
Un buon uso dell’informazione, supportato ovviamente da un buon uso delle tecnologie informatiche, aumenta la velocità di reazione e di innovazione e evita di cadere in trappole e inganni spesso messi in atto ad arte per sconvolgere il mercato e/o determinati settori di esso.
Il manager contemporaneo è moderno, aperto e informato
Chi gestisce un’azienda non può più essere un manager vecchio stampo, chiuso e dominato dalla propria visione personale. Soprattutto, dev’essere più informato. In questo contesto, infatti, l’informazione è sempre più importante ed è proprio il fulcro del successo dell’azienda. In un mondo in cui i cambiamenti si succedono a ritmo frenetico, il successo competitivo è sempre più legato alla disponibilità di informazioni e, soprattutto, alla capacità di rielaborare le informazioni per affrontare, anche tenendo conto di esse, le proprie decisioni. Insomma: chi sa, può decidere: chi non sa, non può o non riesce a decidere in maniera fruttuosa.L’organizzazione della informazione
Il flusso delle informazioni, però, è tale, oggi, da risultare difficile da interpretare, verificare, cogliere, capire. Per le aziende si rende necessario dotarsi di collaboratori e mezzi tali da poter effettuare il vaglio e la sintesi delle informazioni in maniera rapida, chiara e utile. La chiarezza dell’informazione ha per l’azienda due principali benefici:- La risoluzione di problemi specifici;
- Vantaggi competitivi.
I vantaggi competitivi di una informazione ben gestita
I vantaggi competitivi principali di una buona e chiara gestione dell’informazione possono essere riassunti così:- Contenimento dei costi;
- Riduzione dei tempi;
- Flessibilità;
- Miglioramento del prodotto e della gestione dei rapporti con la clientela;
- Acquisizione di una buona reattività al mercato.